Posts publicados com ‘social marketing’

Enfim acabaram-se todas as dúvidas, quer dizer, quase todas…

terça-feira, 12 de janeiro de 2010

TWITTER 101

Ao longo do último ano, a partir do momento que resolvi mergulhar de cabeça no Mundo 2.0 com o objetivo de buscar entender em profundidade o assunto, por diversas vezes e a pergunta mais recorrente que ouvi foi: LEGAL, MAS O QUE É ESSE TWITTER E COMO FAÇO PARA UTILIZÁ-LO COMO UMA FERRAMENTA PARA O MEU NEGÓCIO.

E a minha resposta sempre foi: TENHA COISAS INTERESSANTES PARA FALAR, QUE VOCÊ IRÁ GERAR NEGÓCIOS ATRAVÉS DESSA, E DE PRATICAMENTE QUASE TODAS AS MÍDIAS SOCIAIS.

Ou seja, deixe de ser espectador e passe a ser protagonista. É preciso ter coragem, dedicação e determinação para se abrir as portas e iniciar uma relação direta, sincera e justa com o consumidor; mas é preciso.

Com o objetivo de responder a pergunta acima e diversas outras perguntas, o Twitter lançou um site para empresas http://business.twitter.com/twitter101, com o objetivo de explicar como usar a ferramenta, responder as diversas dúvidas dos usuários e ainda não usuários e ainda mostrar cases de sucesso de grandes, médias e pequenas empresas utilizando a ferramenta e ainda convidando as empresas a contarem seus cases.

Se faltavam respostas sobre o Twitter, agora não faltam mais e uma única exceção: COMO OS PRÓPRIOS VÃO FAZER PARA GANHAR DINHEIRO COM A SUA FERRAMENTA?

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Vitrine 2.0, uma aula Japonesa

quarta-feira, 9 de dezembro de 2009

Ninguém duvida que o Japonês seja um dos povos do Mundo mais preocupados com os detalhes. É simplesmente impressionante sua capacidade de ir cada vez mais ao detalhe. Dessa obsessão acabou nascendo um país com uma das expressões em Design mais ricas do Mundo. Uma das maiores aulas de Marketing que alguém possa desejar ter.

Começando pela análise profunda que fazem sobre o PLACE onde o produto ou serviço será exposto; depois, em como o produto ou serviço deverá ser para potencializar ao máximo os seus atributos dentro daquele PLACE. E, para corresponder ao PLACE, o cuidado com o Design e com o Packaging beira a perfeição. Isso sem falar no atendimento, relacionamento, e entrega. Enfim, transcendem todas as expectativas do que é uma experiência memorável de compra.

Após essa não tão breve introdução, apresente a vocês um gênio chamado TOKUJIN YOSHIOKA. Nascido no Japão, na cidade de Saga, em 1967, trabalhou simplesmente com os mestres em Design Shiro Kuramata (que morreu em 1991) e Issey Miyake. Em 2000 resolveu seguir carreira solo.

Consciente da importância das mídias sociais, recentemente resolveu registrar através de vídeo dois dos seus trabalhos recentes e disponibilizar no You Tube e assim, conquistar o Mundo.

O primeiro vídeo foi o trabalho desenvolvido para a grife mundial de cristais, a Swarovski, e o segundo, para a luxuosa e exclusiva Hermès.

Se alguém ainda tinha alguma dúvida de como seriam as vitrines das lojas no Mundo 2.0, ela simplesmente acabou. UMA AULA DE VITRINISMO!!!!! Antes de se gerar um Brand Experience memorável dentro da loja, é necessário gerar fora. Japão me aguarde, um dia ainda chego aí, mas enquanto esse dia não chega, muito obrigado Internet!

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Quem são os Blogueiros?

terça-feira, 20 de outubro de 2009

Fundada em 2002 por Dave Sifry, a Technorati é hoje, seguramente, o maior termômetro do mundo com relação à Blogosfera. Funciona como a maior ferramenta de buscas de Blogs e tem uma enormidade de Blogs indexados a ela.

E, como autoridade que é, acabou de divulgar uma pesquisa realizada nos EUA  com 2.900 blogueiros, e ainda contou com 20 entrevistas em profundidade com alguns dos mais renomados blogueiros profissionais. Tudo isso com um grande objetivo: entender quem são e como se comportam os Blogueiros Profissionais. O estudo ainda utilizou dados do próprio Technorati e da Lijit.

Os resultados:

  • 72% dos Blogueiros fazem por hobbie e, portanto, sem fins lucrativos;
  • 28% são Blogueiros Profissionais
  • 70% entre todos os Blogueiros escrevem sobre MARCAS, ou seja, têm um poder de disseminação – pro bem ou pro mal -, gigantesco.

Entre os Blogueiros Profissionais:

  • 66% são homens e 60% têm entre 18 e 44 anos;
  • Têm um grau de instrução maior do que a média da população e do que os Blogueiros por Hobbie;
  • 66% são Blogueiros profissionais há pelo menos 2 anos;
  • A média é de 4 Blogs diferentes por Blogueiro;
  • 17% têm o Blog como principal fonte de renda;
  • 40% acreditam que o jornal deixará de existir nos próximos 10 anos;
  • 73% usam o Twitter, principalmente como ferramenta de divulgação dos seus Blogs. Na média da população, apenas 14% que Twittam;

Ou seja, se alguém ainda duvida sobre o poder dos Blogs, está mais do que na hora de rever seus conceitos. Há tempos que Blog deixou de ser coisa de adolescente e passou a ser uma ferramenta vital na construção de MARCA.

Abaixo o estudo completo da Technorati.

 

View more documents from Marco Derksen.
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Le CUBE, a Flagship da Apple

quinta-feira, 15 de outubro de 2009

Sem dúvida nenhuma, um dos melhores projetos de Branded Content – Conteúdo de MARCA -, já realizados no Mundo são as Lojas da Apple. Conseguem transpor e muito o significado e razão do que é, ou do que deveria ser uma LOJA. Gera Brand Experience em todos os sentidos; na mente, no coração e muito especialmente, na alma das pessoas.

O projeto das Apple Strores foi desenvolvido pelo escritório de Design EIGHT INC de São Francisco e foi baseado num belíssimo briefing: desenvolver um projeto que proporcione às pessoas uma experiência única e irreplicável do que é a Apple e o do seu DNA; para que essas se tornem, imediatamente, em BRAND GUARDIAN ANGELS – anjos guardiões da MARCA -, e passem, no minuto seguinte, a cuidar da MARCA, como efetivamente delas.

Mas, definitivamente, entre todas as Apple Store nos EUA no Mundo, a mais emblemáticas de todas, aquela que pode ser considerada a Flagship é a CUBE, localizada na 5ª Avenida em NYC.

No dia 13 de outubro, aparentemente uma alma caridosa resolveu colocar o vídeo com o Making Off da construção da Apple CUBE Store em NYC para nós, não nova-iorquinos tentarmos entender a sua importância.

Em 3 dias, quase 80 mil acessos.

Vejam o vídeo

 

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